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アプリから削除する（iOS）
- 人狼GAMEのTOP画面で、左上のメニューを開きます。
- 「アカウント削除」を選びます。
- 確認画面の説明を読み、削除を実行します。
Android、メニューが表示されない場合、アプリを開けない場合は、本ページのメール窓口からご依頼ください。削除後は同じアカウントの情報を元に戻せないため、実行前にご確認ください。
メールで削除を依頼する
件名を「人狼GAME アカウント・データ削除依頼」とし、削除したいアカウントのプレイヤー名・公開ID・利用OSと、依頼内容をお知らせください。分からない項目は、その旨を記載してください。アプリの再インストールは不要です。
第三者のアカウントを誤って削除しないよう、受付後に本人確認と対象データの確認を行い、手続きについて個別にご案内します。パスワードや認証コードは送らないでください。
削除・非表示になる情報
アプリ内の削除では、ログイン情報を削除し、WaoCha!の公開プロフィール・投稿本文・画像を削除または匿名化します。フォロー・いいねなどの関連情報も処理します。会話の流れを保つため、内容や投稿者を表示しない「削除された投稿」の表示が残る場合があります。
保持される場合がある情報
過去の対戦記録や、不正利用防止・通報対応・監査・法令対応に必要な記録は、アカウント削除だけですべて消去されるわけではありません。保持が必要な記録は目的に必要な範囲で取り扱います。特定の記録の削除をご希望の場合は、メールで対象をお知らせください。
保存の必要性、対象となる情報、手続きにかかる期間については、確認のうえ個別にご案内します。
プレミアムの解約は別のお手続きです
アカウント削除は定期購入の解約にはなりません。契約がある場合は、AppleまたはGoogle Playのサブスクリプション設定から解約してください。購入・決済に関するストアの記録は各ストアが管理します。